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Casino Joka avis : service client, bonus et moyens de retrait

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Le casino en ligne Joka existe sur la Toile depuis 2019 seulement. Celui-ci possède une licence de jeux et donc est agréé par les autorités de Curaçao. Cette plateforme de jeux en ligne offre à ses joueurs plusieurs services comme à titre d'exemple un système de bonus mais ces derniers sont-ils attrayants ou est-ce une simple arnaque ? Dans cet article, nous allons vous présenter quelques-unes des offres de Joka casino, afin de voir si ce dernier est intéressant.

Les offres promotionnelles du casino en ligne Joka  

Le casino en ligne Joka propose des bonus et des offres promotionnelles à ses membres, commençons d'abord par parler du bonus de bienvenue qui est offert sur les trois premiers dépôts effectués par les joueurs, le montant de ce bonus est de 2 000 euros. Joka casino propose aussi des promotions chaque jour de la semaine, vous avez par exemple les promotions aux noms suivants : la folie du mardi, le délire du mercredi ou encore le dilemme du dimanche.

Dans le cas où vous êtes membre du programme de fidélité de Joka casino, vous allez pouvoir recevoir différents types de bonus, nous avons listé ces derniers ci-dessous :

  • Les bonus hebdomadaires : qui consistent à offrir aux joueurs des free spins, un bonus gratuit ou une somme d'argent.

  • Le bonus cash back : il consiste à vous reverser 15 % à 30 % du montant de la mise que vous avez déjà fait.

Les retraits sur le casino en ligne Joka  

Pour effectuer un retrait sur l'interface virtuelle de Joka casino, vous allez devoir faire un choix entre les différentes méthodes de retraits qui sont les suivantes :

  • La carte de credit Visa.
  • La carte prépayée Ecopayz.
  • iDebit.
  • instaDebit.
  • Le virement bancaire.

Après avoir choisi une de ces options de paiement, vous allez devoir respecter le montant de retrait qui est plafonné à 10 000 euros, en ce qui concerne le montant limite maximal, il est de 20 euros pour chaque retrait que vous allez réaliser.

Le support client du casino en ligne Joka  

Les casinos en ligne doivent avoir une rubrique qui est dédiée à l'assistance à la clientèle, en ce qui concerne Joka casino, celui-ci dispose d'un service client qui a pour mission de répondre aux questions et aux demandes des utilisateurs de la plateforme de jeux en ligne, le support client est là pour les aider à résoudre les soucis qu'ils rencontrent sur le site qu'ils soient majeurs ou mineurs. Ce qui veut dire que si les joueurs ont un problème, ils devront contacter le support client et cela par différentes manières, ces dernières sont les suivantes : 

  • Par numéro de téléphone.
  • Par mail.
  • Par messagerie instantanée.
  • Par le live chat.

Mais avant de contacter les opérateurs du support client de Joka casino, vous pouvez vous diriger vers l'onglet "la foire aux questions" de la plateforme qui contient toutes les informations essentielles et nécessaires et qui est divisée en différentes sections.

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